Assistenza clienti Balmain

Le operazioni intraprese

Offriamo una garanzia di 24 mesi su tutti i lavori eseguiti. Se si verifica un problema coperto da questa garanzia, il nostro Servizio Clienti riparerà o sostituirà gratuitamente la parte, il movimento o il componente interessato. Qualsiasi altro reclamo legato a un lavoro difettoso è escluso. Questa garanzia non comprende la normale usura, i danni accidentali o quelli causati da un uso improprio. Non è più valida se l'orologio è stato sottoposto a manutenzione da persone diverse da un Centro Assistenza Balmain ufficiale.

Prezzi al pubblico consigliati

I prezzi al pubblico consigliati sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e comprendono l'IVA applicabile, ma non le spese di spedizione. Questi prezzi possono cambiare senza preavviso. Sono validi solo per la Svizzera. Se risiedete in un altro Paese, visitate il nostro store locator per trovare il vostro centro di assistenza locale, dove potrete richiedere i prezzi disponibili nella vostra regione.

Servizio

Specifiche

Servizio completo

Servizio parziale

Quarzo

2 o 3 lancette + calendario

120 CHF

70 CHF

 

fase lunare

160 CHF

70 CHF

 

cronografo

200 CHF

70 CHF

 

manutenzione della batteria + sigillatura (se applicabile)

30 CHF

30 CHF

Servizio

Specifiche

Servizio completo

Servizio parziale

Automatico

2 o 3 lancette + calendario

190 CHF

70 CHF

Servizio

Specifiche

Servizio completo

Servizio parziale

Smagnetizzazione

 

gratuito

gratuito

Servizio

Specifiche

Servizio completo

Servizio parziale

Controllo di precisione

 

gratuito

gratuito

Servizio completo, servizio parziale

I vari lavori svolti nell'ambito dei due servizi sopra citati sono descritti nella tabella a fianco. Una descrizione più dettagliata del servizio sarà riportata sul preventivo.

Servizio

Servizio completo

Servizio parziale

Diagnosi e identificazione dell'orologio

Separazione tra casi e movimenti

Smontaggio della custodia

 

Lucidatura della cassa e del bracciale (se applicabile)

 

Lavaggio della cassa e del bracciale (se applicabile)

Smontaggio o sostituzione del movimento

 

Separazione dei componenti del movimento

 

Lavaggio dei componenti del movimento

 

Riassemblaggio e lubrificazione del movimento e sostituzione delle parti usurate

 

Sostituzione della batteria per orologio al quarzo

Riassemblaggio della cassa con sostituzione dei componenti, se necessario, per garantire l'impermeabilità.

Montaggio del movimento con la cassa

Controllo estetico secondo le specifiche Balmain

Controllo delle tariffe secondo le specifiche Balmain

Controllo dell'impermeabilità (se applicabile)

Garanzia di 24 mesi sul lavoro svolto

Qualsiasi altro componente non incluso nei pacchetti di cui sopra

preventivo separato

preventivo separato